1. Introdução
- Fluxo do processo seletivo
- Papéis e responsáveis
- Tendências em Atração e Seleção
2. O processo Seletivo Como uma Estratégia
- Atração x Inbound Marketing
- Employee Branding x Employee Experience
- Customer Centricity e a experiência do candidato
- People Analytics em Seleção
- Planejamento Estratégico do Processo seletivo
- A comunicação durante o processo
3. A Estrutura da Entrevista
- Crenças e Preocupação dos Entrevistadores
- Como se preparar para conduzir uma entrevista
- Estrutura de uma Entrevista Eficaz
- O que fazer e o que não fazer
4. Entrevista Comportamental
- Perguntas Duvidosas
- Tipos de Perguntas em uma Entrevista
- Entrevista Comportamental
- O que são competências?
- Como avaliar competências?
Técnica Modelo STAR - Como identificar Respostas Falsas, Parciais e Completas
- Modelo SARAA* proposto pela consultora
- Como ser empático no processo seletivo
5. O uso de Assessment (Ferramentas de Apoio)
- Testes Psicológicos – o que analisam?
- Testes Psicométricos de Personalidade
- Testes Técnicos
- Dinâmicas de Grupo
- Cases
6. Alinhamento de Valores – Fit Cultural
- O que é PO-fit
- Como identificar os valores organizacionais e a Cultura?
- Como conduzir uma entrevista com base em valores
7. Vieses Inconscientes no Processo Seletivo
- Como funciona nossa mente?
- O que são vieses inconscientes
- Como identificar vieses na seleção
- Dicas de como mitigar os vieses
8. Negociação e Fechamento do processo
- Processo de Negociação
- Análise do salário total (Total compensation)
- Salário Emocional
- Acompanhamento e OnBoarding
9. Bônus: cases e materiais complementares